曼陀羅
發(fā)帖時(shí)間：2015-12-03 14:24:40 樓主

資料軟件打開后提示輸入注冊(cè)碼，但鎖號(hào)是灰色的讀取不了

暖午后
回帖時(shí)間：2015-12-03 14:51:25 1樓

問(wèn)題分析：出現(xiàn)以上問(wèn)題說(shuō)明軟件不能正常讀取到加密鎖，一般是由于硬件問(wèn)題引起的，有可能是電腦USB接口接觸不良也有可能是加密鎖壞了。

解決方法：檢查加密鎖燈是否常亮，將加密鎖插電腦主機(jī)箱后面看是否能讀到，如果依舊讀不到則有可能是加密鎖損害，請(qǐng)聯(lián)系我們業(yè)務(wù)人員換鎖。

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