項(xiàng)目總工，是項(xiàng)目經(jīng)理的“軍師”，是項(xiàng)目部的“參謀長”，是項(xiàng)目工程技術(shù)、質(zhì)量的主要責(zé)任人，是項(xiàng)目執(zhí)行層的領(lǐng)頭人。
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項(xiàng)目總工對項(xiàng)目技術(shù)、生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、成本管理等各項(xiàng)工作進(jìn)行配合服務(wù)，對項(xiàng)目整體目標(biāo)發(fā)揮著重要作用。是一個涵蓋項(xiàng)目管理決策、項(xiàng)目實(shí)施和結(jié)束全過程的主要管理崗位。建筑行業(yè)是我國舉足輕重的行業(yè)，隨著建筑規(guī)模的擴(kuò)大各施工企業(yè)對項(xiàng)目總工人才需求加大。
但進(jìn)入總工崗位的同志們，或者即將進(jìn)入總工崗位的同志們，再或者想要進(jìn)入總工崗位是否已經(jīng)做好了準(zhǔn)備？是否就適合這個崗位？假如你是一個項(xiàng)目總工，你該如何當(dāng)好項(xiàng)目總工呢？又該如何搞好質(zhì)量搞好技術(shù)呢？
我們都知道，項(xiàng)目總工不僅僅是一個項(xiàng)目的技術(shù)總負(fù)責(zé)，更是項(xiàng)目全體技術(shù)人員的主心骨，過硬的業(yè)務(wù)知識是一切工作的前提。如果自己業(yè)務(wù)不熟練，一知半解，半桶水晃啊晃，那么工作作風(fēng)就會陷于浮夸、不務(wù)實(shí)之中，安排工作的時(shí)候極有可能會脫離實(shí)際。
過硬的業(yè)務(wù)知識來自于平時(shí)工作的積累，一個人不可能對什么都懂，對什么都分析得透徹。但至少有一點(diǎn)，作為項(xiàng)目總工，本項(xiàng)目所涉及到的施工技術(shù)，要掌握，公司關(guān)于技術(shù)、安全、質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度，要熟悉，項(xiàng)目技術(shù)管理的工作程序。
平時(shí)要注意觀察、學(xué)習(xí)和總結(jié)。只有對質(zhì)量技術(shù)管理工作進(jìn)行系統(tǒng)地思考與總結(jié)，有從非常詳細(xì)的質(zhì)量檢查中走出來，站到山的外面，才能看到“橫看成嶺側(cè)成峰”的全貌，才能當(dāng)好項(xiàng)目總工，搞好質(zhì)量技術(shù)管理。
只要有一個好的態(tài)度，不懂的可以學(xué)會，會了的可以變得更精通，“工欲善其事，必先利其器”，掌握了過硬的業(yè)務(wù)知識，所制定的方案就容易貫徹執(zhí)行，工作起來便會得心應(yīng)手。 現(xiàn)在有很多人沒有走出來，站的高度不夠，境界不夠，看問題的廣度和深度不夠，不會在工作中不斷地總結(jié)，系統(tǒng)地思考，因此還無法做好更高層次的管理。
項(xiàng)目總工一定要使用各種高招，創(chuàng)建優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型技術(shù)團(tuán)隊(duì)，營造有激情、積極向上的良好氛圍，使所有技術(shù)人員團(tuán)結(jié)一心、努力工作。充分展示你的人格魅力及管理藝術(shù)，使所有技術(shù)人員跟著你得到快速提高，使所有技術(shù)人員都以跟你干而為榮，使所有技術(shù)人員在以后的工作生活中都能稱你為師。
要爭取讓項(xiàng)目多出人才、多出技術(shù)成果，為企業(yè)爭取更大利潤，使公司技術(shù)管理水平得到持續(xù)提高，使公司技術(shù)隊(duì)伍不斷壯大，才能作為一名好的項(xiàng)目總工，才能走上更高的平臺。
那么，項(xiàng)目總工的工作內(nèi)容有哪些呢？我們該知道以下八點(diǎn)。
1、技術(shù)管理工作，涉及到項(xiàng)目工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施、安全技術(shù)措施、測量、監(jiān)測及試驗(yàn)、科研及推先管理；
2、履約管理工作，涉及開工程序、資源配置計(jì)劃、調(diào)度管理；
3、成本管理，主要涉及到施工方案的經(jīng)濟(jì)性、工藝的可行性、消耗控制、合同商務(wù)條件等；
4、技術(shù)總結(jié)與提高，主要涉及到經(jīng)驗(yàn)交流、技術(shù)總結(jié)、竣工文件編制、竣工移交等；
5、項(xiàng)目信用體系管理，其中最主要的是質(zhì)量記錄。重點(diǎn)是施工記錄的及時(shí)性、真實(shí)性、閉合性。自檢與報(bào)檢程序，設(shè)計(jì)變更程序，安全、技術(shù)交底，質(zhì)量問題整改，檢驗(yàn)批驗(yàn)收資料，施工日志記錄的及時(shí)性及閉合性，材料及設(shè)備進(jìn)場檢驗(yàn)記錄及狀態(tài)標(biāo)識，配合比及計(jì)量精度，質(zhì)量控制相關(guān)內(nèi)業(yè)資料，實(shí)體質(zhì)量控制情況（鋼筋間距、砼保護(hù)層厚度、防水板搭接寬度等），建筑物基礎(chǔ)驗(yàn)槽記錄等。
6、溝通管理，主要涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的溝通交流，是項(xiàng)目總工是否能夠順利履責(zé)的重要前提，也是相當(dāng)重要的。
7、應(yīng)急管理，項(xiàng)目實(shí)施過程影響因素多，有內(nèi)部的、外部的，每個因素的邊界條件動態(tài)變化，對項(xiàng)目實(shí)施都有不同程度的影響；作為項(xiàng)目總工，必須盡最大努力掌握各種邊界條件，快速反應(yīng)，權(quán)衡利弊，做出對項(xiàng)目、對企業(yè)有利的決策。對無法歸避的風(fēng)險(xiǎn)，采取有力措施，使風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響降到最低。
8、建設(shè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)骨干人才。
項(xiàng)目總工的具體職責(zé)又有哪些呢？
1、 合同管理：建立工程合同臺帳、了解合同條款、搞好合同交底工作、簽訂公司內(nèi)部施工協(xié)議。
2、 開工報(bào)告：按圖紙會審記錄、編制施工組織設(shè)計(jì)、市場部備案、工程部備案、主管負(fù)責(zé)人簽字，辦理開工報(bào)告。
3、 圖紙會審：建設(shè)方組織、監(jiān)理單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位共同會審，做好會審記錄，簽字蓋章。存檔并上交公司計(jì)劃科。
4、 編制預(yù)算：了解合同各種條款、熟悉圖紙、核算工程量、了解材料價(jià)格、了解工資標(biāo)準(zhǔn)、了解取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、套用合適定額、上機(jī)、編制預(yù)算造價(jià)。
5、 施工組織編制：工程概況、圖紙會審記錄、圖紙變更、圖紙與現(xiàn)實(shí)情況，人、機(jī)、物、料、法規(guī)、現(xiàn)場環(huán)境編制有針對性的施工組織設(shè)計(jì)。
6、 技術(shù)交底：根據(jù)圖紙變更情況和技術(shù)要求、操作規(guī)范進(jìn)行書面形式逐級交底。
7、 工期管理：按簽訂的合同工期安排足夠的人、財(cái)、物、進(jìn)行施工，如有特殊原因?qū)懗鰰鎴?bào)告，甲方簽字認(rèn)可后方可延期，確保工期順利完成。
8、 核報(bào)當(dāng)月工程量：根據(jù)當(dāng)月完成實(shí)際工作量，核算出產(chǎn)值一式兩份上報(bào)公司計(jì)劃科和甲方。
9、 上報(bào)項(xiàng)目部管理人員工資：根據(jù)管理人員考勤表，造工資報(bào)表上交勞工科，領(lǐng)導(dǎo)審批，轉(zhuǎn)公司財(cái)務(wù)科發(fā)放工資。
10、上報(bào)工人工資：根據(jù)施工隊(duì)當(dāng)月完成實(shí)際工程量，核報(bào)工資逐級簽字，一式兩份報(bào)公司財(cái)務(wù)科、計(jì)劃科，按工人出勤，本人領(lǐng)取。
11、核報(bào)機(jī)械臺班費(fèi)：根據(jù)當(dāng)月機(jī)械臺班清單，核算后上報(bào)機(jī)械費(fèi)用，絕不能超公司規(guī)定該費(fèi)用總價(jià)50%。
12、竣工資料整理：施工管理技術(shù)資料、原材料成品、半成品合格證試驗(yàn)報(bào)告、施工試驗(yàn)記錄、施工記錄與隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄、施工質(zhì)量驗(yàn)收記錄、竣工驗(yàn)收文件、竣工圖、開工報(bào)告、竣工報(bào)告、預(yù)算、結(jié)算書。
13、圖紙變更：有設(shè)計(jì)部門、甲方、乙方、監(jiān)理方、簽證后施工、圖紙變更，并上報(bào)計(jì)劃科。
14、零活簽證：凡甲方零活必須由甲方領(lǐng)導(dǎo)簽證，后施工并存檔，上報(bào)計(jì)劃科，以備結(jié)算作為依據(jù)。
15、組織竣工驗(yàn)收：建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢單位、監(jiān)理部門、施工方，填寫工程竣工報(bào)告單。
16、編制竣工結(jié)算：了解合同各種條款、熟悉圖紙、核算工程量、確保材料價(jià)格、了解工資標(biāo)準(zhǔn)、了解取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場簽證、圖紙變更、零活簽證、套用核實(shí)定額、上機(jī)、編制結(jié)算造價(jià)、并上報(bào)甲方核公司計(jì)劃科。
17、需給各科室提供材料：
1)要向檔案室提供合同、圖紙、結(jié)算書、預(yù)算書、竣工資料、施工日志。
2)要向計(jì)劃科提供工程變更簽證等竣工資料，提供公司與項(xiàng)目部的內(nèi)部合同，主要是單項(xiàng)工程工人工資結(jié)算方式（如：單價(jià)/噸、單價(jià)/平方或定額人工單價(jià)/工日，并附有詳細(xì)的取費(fèi)程序）。
3)財(cái)務(wù)科提供內(nèi)部施工協(xié)議，人工、材料、機(jī)械費(fèi)用成本分析表，臺班析舊攤銷，并寫明機(jī)械價(jià)格，使用時(shí)間，退庫時(shí)間。
4)工程科提供完成施工總進(jìn)度及月施工進(jìn)度工程量，內(nèi)部施工協(xié)議。
18、組織職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)：工地在任務(wù)量較好時(shí)或晚上組織工人培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容：視圖、工藝要求、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、公司指定的各種管理辦法，以及項(xiàng)目部和科室職責(zé)范圍和工作程序。
19、開竣工報(bào)告：開工時(shí)及時(shí)辦理開工報(bào)告，工程竣工時(shí)及時(shí)辦理竣工報(bào)告，并存檔上報(bào)。
20、信譽(yù)：要樹立以質(zhì)量求信，以質(zhì)量求發(fā)展，在施工現(xiàn)場要搞好文明生產(chǎn)，搞好竣工工程回訪維修工作，要講奉獻(xiàn)、講信譽(yù)，提高公司在社會的知名度。
當(dāng)然，最重要的一點(diǎn)來了，作為項(xiàng)目總工，到底該具備什么樣的心態(tài)以及技能才算是一個合格的項(xiàng)目總工呢？
一、項(xiàng)目總工必備技能：
（1）會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事：支持項(xiàng)目經(jīng)理的工作，并能帶領(lǐng)全體施工技術(shù)人員做好質(zhì)量技術(shù)工作。項(xiàng)目總工不是一個單純的技術(shù)人員，總工的職責(zé)更多地要放在管理上，而不是非常具體的業(yè)務(wù)上，總工既要自身過硬，以身作則努力地工作，更要能帶動大家共同負(fù)責(zé)。
（2）要會溝通：與設(shè)計(jì)院、甲方、監(jiān)理、分包商，材料供給商、施工隊(duì)伍、勘測單位、公司內(nèi)部各單門處理好關(guān)系。能針對工作中的質(zhì)量技術(shù)問題與各個方面進(jìn)行有效地溝通。要想做到有效溝通，自己就應(yīng)該專業(yè)、內(nèi)行，就要具有過硬的專業(yè)知識。
（3）了解工作內(nèi)容：項(xiàng)目經(jīng)理部的任務(wù)是完成合同的工期目標(biāo)、安全目標(biāo)、文明施工目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)，同時(shí)完成公司的成本目標(biāo)。項(xiàng)目總工的職責(zé)不僅僅與質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)，項(xiàng)目管理的各項(xiàng)目標(biāo)都牽涉到總工的工作，項(xiàng)目總工應(yīng)該明白自己在項(xiàng)目管理中的作用，做好自已的工作，為工期、安全、成本、質(zhì)量等目標(biāo)而努力。
（4）開展好技術(shù)工作：組織人員熟悉圖紙，并對圖紙中的問題與設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位協(xié)商并辦理書面手續(xù)；組織好圖紙會審及設(shè)計(jì)交底；組織編制施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案并進(jìn)行交底和落實(shí)；審批施工方案和技術(shù)交底；監(jiān)督檢查施工記錄、材料試驗(yàn)記錄、施工試驗(yàn)記錄；檢查技術(shù)檔案資料的管理情況。
（5）做好質(zhì)量管理：要組織工程隱檢，預(yù)檢；參加分部及單位工程質(zhì)量驗(yàn)收；負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)工作，組織質(zhì)量例會和質(zhì)量分析會；協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理抓好質(zhì)量意識教育；組織項(xiàng)目的科研開發(fā)和新技術(shù)的推廣應(yīng)用；做好技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流、總結(jié)。
（6）安全職責(zé)：對安全生產(chǎn)負(fù)技術(shù)責(zé)任；主持項(xiàng)目工程安全技術(shù)交底；編制好施工組織設(shè)計(jì)與專項(xiàng)方案中的安全技術(shù)措施，并檢查、監(jiān)督、落實(shí)；主持制定季節(jié)性施工方案中的技術(shù)措施；做好對“四新”技術(shù)的安全培訓(xùn)；主持安全防火設(shè)施及設(shè)備的驗(yàn)收；參加安全生產(chǎn)檢查；參加工傷以及未遂事故的調(diào)查，從技術(shù)角度進(jìn)行分析，提出意見。
（7）完善技術(shù)管理制度：制定技術(shù)文件管理制度，圖紙會審制度，施工組織設(shè)計(jì)及施工方案管理制度，技術(shù)交底管理制度，施工測量管理制度，試驗(yàn)檢驗(yàn)管理制度，現(xiàn)場計(jì)量管理制度，設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)管理制度等。
（8）做好“三控制”：在事前要組織編寫施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量階段預(yù)控計(jì)劃、質(zhì)量保證體系計(jì)劃、質(zhì)量意識教育計(jì)劃；負(fù)責(zé)工程材質(zhì)的控制與認(rèn)可；在事中按各種程序進(jìn)行檢查和控制，貫徹執(zhí)行質(zhì)量方面的規(guī)定，參加主體結(jié)構(gòu)及工程竣工驗(yàn)收；事后對工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查和處理，對工程質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)，在整個施工過程中要領(lǐng)導(dǎo)和組織項(xiàng)目質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（9）做好物資管理：除了要把好材料的質(zhì)量關(guān)，還要會提出正確的材料計(jì)劃，以保證工期的順利進(jìn)行。
（10）全面質(zhì)量管理：把握事前事中事后三控制，質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，影響質(zhì)量的五大因素，ISO9000認(rèn)證中的管理程序等，用制度、程序、體系來保證工程的質(zhì)量。